Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En aurorapulsar nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica con claridad qué información recogemos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Responsable del Tratamiento
aurorapulsar es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
Dirección: Rambla de Francesc Macià, 63, 08226 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34623254518
Email: support@aurorapulsar.com
Qué Datos Recogemos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios de planificación financiera empresarial. Los datos que podemos recoger incluyen:
- Datos de identificación como nombre completo, DNI o NIF
- Información de contacto incluyendo dirección postal, email y teléfono
- Datos empresariales como razón social, CIF y sector de actividad
- Información financiera relevante para nuestros servicios de consultoría
- Datos de navegación y cookies cuando visitas nuestra web
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
Nunca recopilamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito, y solo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.
Para Qué Usamos Tu Información
Utilizamos tus datos con finalidades específicas y legítimas. La base legal varía según el caso:
- Gestión de servicios contratados basada en la ejecución del contrato
- Comunicaciones comerciales cuando nos has dado tu consentimiento
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables por imperativo legal
- Mejora de nuestros servicios basada en nuestro interés legítimo
- Respuesta a consultas y solicitudes de información
- Análisis estadístico para optimizar nuestra plataforma web
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti basándonos únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nosotros:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Derecho de Rectificación
Si algún dato es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos de inmediato.
Derecho de Supresión
Puedes solicitarnos que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo en cualquier momento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a support@aurorapulsar.com adjuntando copia de tu DNI. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información cuando es necesario para:
- Proveedores de servicios tecnológicos que gestionan nuestra infraestructura
- Asesores legales y fiscales cuando sea necesario para cumplir con la ley
- Entidades bancarias para procesar pagos de forma segura
- Servicios de email marketing con tu consentimiento previo
Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
- Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad periódicas y cifradas
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
- Auditorías de seguridad regulares
En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.
Período de Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
| Tipo de Datos | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos contractuales y fiscales | 6 años desde la finalización del contrato según la normativa mercantil |
| Datos de marketing | Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años sin interacción |
| Datos de navegación web | Máximo 2 años según la normativa de cookies |
| Consultas y comunicaciones | 2 años desde la última comunicación |
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de toda la información o a su anonimización irreversible.
Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de esta zona.
En el caso excepcional de que necesitáramos transferir datos a países fuera de la UE, solo lo haríamos a países con nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente, pero siempre puedes configurar tu navegador para rechazar cookies de análisis o publicidad.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestra web o por email.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio del documento.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos personales.
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